SEO im mehrsprachigen E-Commerce: hreflang und Übersetzungsqualität

Ihren Shop in einer zweiten Sprache zu öffnen, bedeutet, eine zweite Fassung derselben Produkte zu veröffentlichen. Für die Suchmaschine ergeben sich daraus zwei Aufgaben: erstens klar mitzuteilen, welche Seite für welche Sprache gedacht ist, und zweitens in jeder Sprache wirklich nützliche Inhalte zu bieten. Die erste Aufgabe erledigt SEPETYA für Sie. Die zweite liegt in Ihrer Hand.

In diesem Beitrag erklären wir die Optionen für die Adressstruktur, wie hreflang funktioniert, den Übersetzungsablauf und die Übersetzungsqualität. Zur Währungs- und Marktseite des mehrsprachigen Verkaufs lesen Sie die Seite Mehrsprachigkeit und Währungen.

Adressstruktur: Unterordner oder eigene Domain?

Die Sprachen Ihres Shops werden unter verschiedenen Adressen veröffentlicht. Die Standardsprache erscheint im Stammverzeichnis der Shop-Adresse; andere Sprachen werden unter eigenen Adressen veröffentlicht (zum Beispiel /en). Auch die Zwischenteile der Adresse werden je nach Sprache übersetzt: Auf Türkisch werden /urun und /kategori verwendet, auf Englisch /product und /category.

In der Ansicht Online-Shop › Lokalisierung › „Märkte und Weiterleitung“ wählen Sie für jede Sprache eine von zwei Optionen:

	Unterordner	Eigene Domain
Adresse	Unterhalb Ihrer Shop-Adresse (/en)	Eine bestätigte Domain, die nur dieser Sprache vorbehalten ist
Einrichtung	Keine zusätzliche Domain nötig	Die Domain muss vorher bestätigt sein
Verwaltung	Sie verwalten eine einzige Domain	Verlängerung und Pflege jeder Domain erfolgen getrennt

In derselben Ansicht legen Sie für jede Sprache auch die Standardwährung und die zugeordneten Länder fest. Für die meisten kleinen und mittleren Shops genügt der Unterordner und ist leicht zu verwalten. Wenn Sie eine eigene Domain wählen, verbinden und bestätigen Sie die Domain zuerst unter Online-Shop › SEO und Domain.

Die Google-Dokumentation zu mehrsprachigen Websites kommt zu einer ähnlichen Einschätzung. Unterordner sind leicht einzurichten und, da sie unter derselben Domain liegen, pflegeleicht; dafür erkennen Besucher das Zielland möglicherweise nicht an der Adresse, und die Websites lassen sich schwerer voneinander trennen. Eine länderspezifische Domain (zum Beispiel mit der Endung .de) bietet eine eindeutige geografische Ausrichtung und erleichtert die Trennung, kann aber teuer sein, erfordert mehr Infrastruktur und kann nur ein einziges Land ansprechen.

Was ist hreflang und wie funktioniert es?

hreflang ist eine Angabe, die der Suchmaschine die Entsprechungen derselben Seite in anderen Sprachen mitteilt. Laut Google-Dokumentation gibt es drei gleichwertige Wege: Link-Tags im Kopfbereich der Seite, HTTP-Header und die Sitemap. Die Regeln lauten:

• Gegenseitig: Verweist Seite A auf B, muss auch B auf A verweisen; andernfalls werden die Tags ignoriert.
• Jede Version listet sich selbst: Jede Sprachversion nennt sich selbst und alle anderen Versionen.
• x-default: Zeigt die Seite an, die verwendet wird, wenn keine Sprache passt (meist eine Sprachauswahl oder die Standardversion).
• Korrekte Codes: Zuerst der Sprachcode (ISO 639-1, zum Beispiel tr, en), optional der Regionscode (ISO 3166-1 Alpha-2). Ein Regionscode allein ist ungültig.

SEPETYA schreibt diese Angabe sowohl in den Kopfbereich der Seiten als auch in die Sitemap und hält beides konsistent. Für jede Sprache, in der eine Übersetzung (Adresse) existiert, wird die Entsprechung der Seite aufgeführt, zusätzlich wird die Adresse der Standardsprache als x-default ergänzt. Sie müssen hreflang nicht von Hand schreiben.

Sitemaps werden für jeden Typ – Seiten, Produkte, Kategorien, Marken, Blog und Blogkategorien – pro Sprache als eigene Dateien erzeugt (etwa sitemap-products-tr-1.xml). Jede Datei enthält höchstens 50.000 Adressen, und die Indexdatei liegt unter der Adresse /sitemap.xml Ihres Shops. Hat eine Seite Entsprechungen in mehreren aktiven Sprachen, werden in der Sitemap bei dieser Adresse auch die anderen Sprachversionen angegeben.

Besucher nicht automatisch nach Sprache weiterleiten

Ein häufiger Fehler auf mehrsprachigen Websites ist es, Besucher anhand der Browsersprache oder ihres Standorts automatisch auf eine andere Sprachversion zu schicken. Google rät davon ab: Laut Dokumentation können solche Weiterleitungen verhindern, dass Besucher und Suchmaschinen alle Versionen der Website sehen. Google empfiehlt außerdem, für jede Sprachversion eine eigene Adresse zu verwenden, statt die Sprache des Inhalts über Cookies oder Browsereinstellungen zu wechseln, Inhalte nicht anhand des IP-Standorts anzupassen und auf den Seiten Links zu den anderen Sprachversionen anzubieten. Ein Grund: Die Crawler von Google kommen meist aus den USA und wechseln nicht den Standort, um verschiedene Varianten Ihrer Website zu finden.

In SEPETYA ergibt sich die Sprache aus der Adresse: Besucher sehen die Seite in der Sprache der Adresse, die sie geöffnet haben. Wer die Sprache wechseln möchte, nutzt die Sprachauswahl im Shop; sie führt zur Entsprechung derselben Seite in der anderen Sprache. Sind im Shop mehrere Sprachen aktiv, ist die Sprachauswahl sichtbar. Sprachauswahl und Länderauswahl (Markt) schalten Sie mit den Schaltern „Sprachauswahl“ und „Länderauswahl (Markt)“ in den Theme-Einstellungen ein und aus.

Übersetzungsablauf: Sprache hinzufügen, aber nicht sofort veröffentlichen

1. Sprache hinzufügen. Verwenden Sie in der Ansicht Lokalisierung › Sprachen „Sprache hinzufügen“. Lassen Sie die Option „Sofort im Shop aktivieren“ deaktiviert: Die Sprache wird hinzugefügt, aber Kunden erst angezeigt, wenn Ihre Übersetzungen fertig sind. Mehrsprachiger Verkauf und Anzahl der Sprachen hängen von Ihrem Paket ab; Einzelheiten auf der Seite Preise.
2. Rechtstexte prüfen. Für die neue Sprache werden Ausgangsentwürfe der Rechtstexte erstellt; es sind Entwürfe, die Sie vor der Veröffentlichung prüfen und mit Ihrer Rechtsberatung abstimmen sollten.
3. Inhalte übersetzen. Übersetzungen von Produkten, Kategorien, Marken, Seiten, Blog und Menüs geben Sie im Sprach-Tab der Bearbeitungsansicht des jeweiligen Eintrags ein.
4. Für Sammelübersetzungen eine Datei verwenden. Wählen Sie in der Ansicht Lokalisierung › Übersetzungen die Eintragstypen und exportieren Sie eine CSV-Datei; sie enthält eine Spalte pro Shop-Sprache. Geben Sie die Datei einer Übersetzerin oder einem Übersetzer und importieren Sie die ausgefüllte Fassung.
5. Shop-Texte übersetzen. Oberflächentexte wie „In den Warenkorb“ oder „Kasse“ werden unter Lokalisierung › Shop-Texte mit einer eigenen Datei übersetzt.
6. Theme-Texte übersetzen. Texte der Startseite und der Abschnitte geben Sie im Theme-Editor ein, indem Sie die Inhaltssprache wechseln; die Texte des Cookie-Banners werden in einer eigenen Ansicht übersetzt.

Die Regeln der Übersetzungsdatei sind einfach. Eine leere Zelle ändert den vorhandenen Text nicht; nur die Sprachen und Felder, die Sie ausfüllen, werden aktualisiert. Für eine neue Sprache müssen Sie zuerst den Namen oder Titel eingeben; ist die URL-Adresse leer, wird sie aus dem Namen erzeugt. Nach dem Hochladen wird jede Zeile geprüft, problematische Zeilen werden gemeldet, und das Ergebnis wird per E-Mail mitgeteilt.

Was passiert mit Feldern ohne Übersetzung?

Gibt es für ein Feld keine Übersetzung in der jeweiligen Sprache, zeigt der Shop den Text der Standardsprache. Das verhindert leere Seiten, kann aber dazu führen, dass sich auf derselben Seite zwei Sprachen mischen; das verwirrt Kundschaft und Suchmaschine gleichermaßen. Übersetzen Sie daher vor dem Livegang einer Sprache mindestens: Produktnamen und -beschreibungen, Kategorienamen, Menüs, Startseitentexte, Versand- und Rückgabeinformationen sowie Rechtstexte. Den restlichen Long Tail können Sie später ergänzen.

Google bestimmt die Sprache einer Seite nicht anhand der Adresse oder des lang-Attributs, sondern anhand des Inhalts. Deshalb empfiehlt Google, Inhalt und Navigation jeder Seite in einer einzigen Sprache zu halten und keine Übersetzungen nebeneinanderzustellen. Nur die Vorlage (Menü, Footer) zu übersetzen und den eigentlichen Inhalt einsprachig zu lassen, kann dazu führen, dass derselbe Inhalt mit unterschiedlicher Rahmensprache mehrfach in den Suchergebnissen erscheint.

Übersetzungsqualität: Worauf achten?

Auch Titel, Beschreibung und Adresse werden übersetzt

In jeder Sprache wird anders gesucht. Auf Türkisch sucht man „kadın spor ayakkabı“, auf Englisch „women's sneakers“; das eine ist keine wörtliche Übersetzung des anderen. Übersetzen Sie auch SEO-Titel, Meta-Beschreibung und URL-Adresse (Slug); in der Übersetzungsdatei stehen diese Felder je nach Eintragstyp zur Verfügung.

Maschinelle Übersetzung

Google verbietet maschinelle Übersetzung nicht grundsätzlich. In seinen Spam-Richtlinien wertet Google es jedoch als „Missbrauch skalierter Inhalte“, viele Seiten ohne Mehrwert zu erzeugen (auch durch automatische Umwandlungen wie Übersetzungen). Die praktische Folge: Sie können maschinelle Übersetzung als ersten Entwurf nutzen, aber vor der Veröffentlichung sollte jemand den Text lesen, der die Sprache gut beherrscht.

Reihenfolge der Prioritäten

• Zuerst die meistverkauften Produkte und die Hauptkategorien.
• Dann die Vertrauensseiten: Rückgabe, Versand, Datenschutz, Kontakt und Über uns.
• Produktmerkmal-Tabellen, Größentabellen und Maßeinheiten sollten zur Zielsprache passen.
• Währung, Datum und Dezimalformat sollten den Gewohnheiten des Zielmarkts entsprechen.
• Übersetzen Sie auch Menü- und Filternamen; bleiben Filterwerte unübersetzt, wirkt die Seite halb übersetzt.

Checkliste vor dem Livegang

1. Öffnen Sie Startseite, eine Kategorie und eine Produktseite in beiden Sprachen und prüfen Sie im Quellcode die hreflang-Verweise (sich selbst, die Entsprechung und x-default).
2. Öffnen Sie die Sitemap und vergewissern Sie sich, dass die Sprachversionen derselben Seite miteinander verknüpft sind.
3. Prüfen Sie, dass die Sprachauswahl zur Entsprechung derselben Seite führt.
4. Gehen Sie den Shop durch und suchen Sie nach unübersetzten Feldern.
5. Prüfen Sie Rechtstexte und Texte des Cookie-Banners in der Zielsprache.
6. Reichen Sie die Sitemap in der Google Search Console ein; liegt eine Sprache auf einer eigenen Domain, reichen Sie sie auch für diese Domain ein.

Checkliste

• Für jede Sprache ist die Adressstruktur (Unterordner oder eigene Domain) gewählt.
• Die Sprache wurde mit deaktiviertem „Sofort im Shop aktivieren“ hinzugefügt.
• Produkt-, Kategorie-, Menü- und Startseitentexte sind übersetzt, einschließlich SEO-Titel, Beschreibung und URL-Adresse.
• Die Rechtstexte wurden in der Zielsprache geprüft.
• Die hreflang-Verweise wurden im Seitenquelltext und in der Sitemap geprüft.
• Besucher können über die Sprachauswahl in die gewünschte Sprache wechseln; es gibt keine automatische Sprachweiterleitung.
• Wurde maschinell übersetzt, hat ein Mensch den Text gelesen.

Für allgemeine SEO-Schritte lesen Sie unsere E-Commerce-SEO-Checkliste. Einen mehrsprachigen Shop können Sie während der Testphase selbst einrichten und ansehen: kostenlos testen.