SMS · İYS
NetGSM SMS entegrasyonu
Sipariş, kargo ve doğrulama SMS’lerini NetGSM ile gönderin. Ticari SMS’ler İYS filtresiyle gönderilir.
- Kendi NetGSM hesabınızla çalışır
- İYS filtreli ticari SMS
- İzinleri NetİYS ile İYS’ye yükleme
Ne yapar?
Sipariş ve kargo SMS’leri
Sipariş alındı, kargoya verildi (takip numarası ve bağlantısıyla), teslim almaya hazır ve teslim edildi SMS’lerini Bildirimler › Müşteri bildirimleri’nde olay bazında açıp kapatır, dile göre düzenlersiniz.
Doğrulama kodları
Müşteri telefon doğrulaması ve SMS ile giriş kodları, mağazanızın etkin SMS eklentisiyle gönderilir.
İYS filtreli ticari SMS
Ticari (kampanya) SMS’ler yalnızca siz açıkça etkinleştirir ve İYS marka kodunuzu girerseniz gönderilir; NetGSM’in İYS filtresiyle yalnızca izin veren alıcılara gider.
NetİYS ile izin yükleme
Müşterilerin e-posta, SMS ve arama izinleri ile izin geri çekmeleri NetİYS üzerinden İYS’ye yüklenir; kaynağı kayıtlı olmayan izinler yüklenmez.
Otomasyonlarda SMS
Sepet hatırlatma, hoş geldin, geri kazanma ve havale hatırlatma tariflerinde ve özel akışlarda SMS kanalı kullanılabilir.
Bağlantı testi
Eklenti sayfasındaki “Bağlantıyı test et” işlemi kullanıcı kodunuzu ve şifrenizi NetGSM’in paket/kredi sorgusuyla doğrular.
Mesaj kime, ne zaman gider?
Mesajlar siparişin durumuna ve sizin açtığınız ayarlara bağlıdır; müşteriye ulaşan metni panelden düzenlersiniz.
Ticari içerikli iletiler yalnızca gerekli izni olan müşterilere gider; bilgilendirme niteliğindeki sipariş mesajları bundan ayrıdır.
Panelde nasıl bağlanır?
Anahtarlarınızı ve kimliklerinizi mağaza panelinden girersiniz; gizli değerler şifreli saklanır ve panelde maskelenir.
- Adım 1: 1
NetGSM hesabınızı hazırlayın
NetGSM aboneliğiniz, onaylı bir mesaj başlığınız (en fazla 11 karakter) ve API erişiminiz olmalı. API için ayrı bir alt kullanıcı oluşturup onun bilgilerini kullanmanız önerilir.
- Adım 2: 2
Ticari SMS ve NetİYS için hazırlık
Ticari SMS göndermek ya da izinleri İYS’ye yüklemek istiyorsanız İYS’de marka kaydınız ve marka kodunuz olmalı. NetİYS yüklemesi için NetGSM hesabınızda NetİYS modülü açık ve İYS’de iş ortağı olarak NetGSM seçili olmalıdır.
- Adım 3: 3
Eklentiyi bağlayın
Eklentiler sayfasında İletişim ve Bildirim grubunda NetGSM SMS’in yanındaki Bağla düğmesine basın.
- Adım 4: 4
Alanları doldurun
Kullanıcı kodu, Şifre (şifreli saklanır) ve Mesaj başlığını girin. Ticari SMS için İYS marka kodunu, “Ticari (kampanya) SMS’e izin ver” seçeneğini ve alıcı tipini (bireysel ya da tacir) ayarlayın; izin yüklemek için “İzinleri İYS’ye yükle (NetİYS)”i açın. Kaydet ve etkinleştir’e basın.
- Adım 5: 5
Bağlantıyı test edin
Eklenti sayfasında “Bağlantıyı test et” işlemini çalıştırın; hesap bilgilerinizin çalıştığını doğrular.
- Adım 6: 6
SMS bildirimlerini seçin
Online Mağaza › Bildirimler › Müşteri bildirimleri’nde hangi olaylarda SMS gideceğini açın. Telefon doğrulama ve SMS ile giriş için Müşteri Ayarları’nda NetGSM’i SMS eklentisi olarak seçin.
Bilmeniz gerekenler
- NetGSM aboneliği gerekir. Paket ve kredi ücretleri NetGSM ile aranızdaki sözleşmeye bağlıdır; yetersiz paket SMS’in gitmemesine yol açar ve hata SMS kaydında görünür.
- Ticari SMS varsayılan olarak kapalıdır. Açmak için İYS marka kodu zorunludur; İYS’de izni olmayan alıcıya NetGSM ticari SMS göndermez.
- İzin yükleme için kaynak kaydı gerekir. Nerede alındığı kayıtlı olmayan izinler, çift onayı tamamlanmamış e-posta izinleri ve hiç “evet” olmamış bir “hayır” İYS’ye yüklenmez.
- Toplu SMS kampanyası ekranı yoktur. SMS’ler sipariş olaylarına ve otomasyon akışlarına bağlı gönderilir.
- Bu bir hukuki görüş değildir. Ticari ileti izni ve İYS yükümlülükleri işletmenizin durumuna göre değişir; ayrıntılar için avukatınıza danışın.
NetGSM ve İYS adları ilgili kuruluşlara aittir; bu sayfa bir iş ortaklığı veya onay anlamına gelmez.
NetGSM SMS hakkında sık sorulanlar
Pazarlama SMS’i göndermek için ne gerekir?
Eklenti ayarında “Ticari (kampanya) SMS’e izin ver”i açmanız ve İYS marka kodunuzu girmeniz gerekir. Ticari SMS’ler NetGSM’in İYS filtresiyle gider; İYS’de izni olmayan alıcıya gönderilmez. Bu bir hukuki görüş değildir.
Hangi SMS’ler otomatik gider?
Bildirimler › Müşteri bildirimleri’nde açtığınız sipariş olayları (alındı, kargoya verildi, teslim almaya hazır, teslim edildi), doğrulama kodları ve otomasyon akışlarınızdaki SMS adımları. Hiçbiri açmadığınız sürece gönderilmez.
İYS’ye izin yükleme nasıl çalışır?
NetİYS seçeneği açıkken müşterinin e-posta, SMS ve arama izinleri ile geri çekmeleri izin değiştikçe, saatlik taramada ve “Şimdi eşitle” ile İYS’ye yüklenir; sonuçlar imzalı bir bildirimle geri döner. Panelde Müşteriler › İYS izinleri sayfasında her kanalın durumunu görürsünüz.
NetGSM şifrem güvende mi?
Şifre veritabanında şifreli saklanır ve panelde maskelenir. NetGSM’de yalnız API için bir alt kullanıcı oluşturup onun şifresini kullanmanız önerilir.
Entegrasyonu panelden birkaç adımda bağlayın
Deneme süresi boyunca mağazanızı kurup entegrasyonu kendiniz deneyin; anahtarlarınız yalnızca sizin mağazanızda çalışır.