İçeriğe geç

Kullanıcı Sözleşmesi

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Taslak metin

Bu metin bir başlangıç şablonudur ve henüz son hâlini almamıştır. Hukuki görüş niteliği taşımaz.

1. Taraflar

Bu sözleşme, Test ("Platform") ile Platform'a üye olarak e-ticaret altyapısını kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında, Kullanıcı'nın elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur.

2. Tanımlar

  • Hizmet: mağaza altyapısı, yönetim paneli, barındırma, alan adı bağlama, entegrasyonlar ve paket kapsamındaki diğer yazılım hizmetleri.
  • Mağaza: Kullanıcı'nın Hizmet ile kurduğu çevrim içi satış sitesi.
  • Alıcı: Mağaza'dan alışveriş yapan kişi.
  • Paket: kapsamı ve ücreti fiyat sayfasında açıklanan abonelik planı.
  • Üçüncü taraf hizmeti: ödeme, kargo, e-fatura gibi Kullanıcı'nın kendi hesabıyla bağladığı dış hizmetler.

3. Konu

Sözleşmenin konusu, Hizmet'in kullanım koşullarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Platform, Mağaza'da satılan ürün ve hizmetlerin satıcısı değildir; satış sözleşmesi Kullanıcı ile Alıcı arasında kurulur.

4. Tarafların hak ve yükümlülükleri

[Kullanıcı: hesap bilgilerinin doğruluğu ve güvenliği; satıcı tanıtıcı bilgilerinin (6563 sayılı Kanun m.3) eksiksiz yayımlanması; mesafeli sözleşmeler ve tüketici mevzuatına uyum; Alıcı'ya karşı satıcı sıfatıyla sorumluluk; vergi yükümlülükleri. Platform: Hizmet'in makul süreklilikle sunulması; planlı bakımların önceden duyurulması; güvenlik önlemlerinin alınması.]

5. Yasaklı ürün ve içerikler

[Mevzuata aykırı, sahte veya taklit ürünler; fikri mülkiyet hakkını ihlal eden içerik; izin veya ruhsat gerektirip izinsiz satılan ürünler; yanıltıcı reklam ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na aykırı içerik. İhlalde içeriğin kaldırılması, Mağaza'nın askıya alınması ve sözleşmenin feshi.]

6. Platform'un hukuki konumu

Platform, 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı, 6563 sayılı Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır. Kullanıcı'nın yayımladığı içeriği önceden denetleme yükümlülüğü yoktur; hukuka aykırı içerik bildirimi üzerine kanuni süreler içinde işlem yapar ve erişim kayıtlarını mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklar.

7. Ücretler ve ödeme

[Paket ücretleri, ödeme dönemi, yenileme, gecikme halinde hizmetin kısıtlanması ve ücret değişikliklerinin önceden bildirilmesi. Paket satın alırken Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi ayrıca onaylanır.]

8. Fikri mülkiyet

Yazılım, tasarım ve marka hakları Platform'a; Mağaza içeriği ve verileri Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, Hizmet'in sunulması için gerekli olduğu ölçüde içeriğini işleme yetkisini Platform'a verir.

9. Güvenlik

Şifre ve iki adımlı doğrulama; yetkisiz erişimin gecikmeksizin bildirilmesi; Platform'un teknik ve idari güvenlik önlemleri ve güvenlik olaylarının bildirilmesi.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

Dolaylı zararlar, üçüncü taraf hizmetlerindeki kesintiler ve mücbir sebepler; Platform'un sorumluluğunun üst sınırı.

11. Kişisel verilerin korunması

Mağaza'nın Alıcı ve ziyaretçi verileri bakımından Kullanıcı veri sorumlusu, Platform veri işleyendir; bu ilişki Veri İşleme Sözleşmesi'nde düzenlenir. Kullanıcı'nın kendi kişisel verileri Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

12. Süre ve fesih

Sözleşme süresizdir; Kullanıcı hesabını veya Mağaza'yı panelden kapatabilir. Platform, ağır ihlal halinde sözleşmeyi feshedebilir. Fesihte verilerin dışa aktarılması ve kanuni saklama süreleri.

13. Gizlilik

Taraflar, sözleşme kapsamında öğrendikleri ticari bilgileri gizli tutar; bu yükümlülük sözleşme sona erdikten sonra da sürer.

14. Değişiklikler ve bildirim

Platform bu sözleşmeyi değiştirebilir. Değişiklikler e-postayla ve panelde duyurulur; önemli değişikliklerde Kullanıcı panele girişte güncel metni yeniden onaylar. Bildirimler hesapta kayıtlı e-posta adresine yapılır.

15. Delil sözleşmesi

Uyuşmazlıklarda Platform'un elektronik kayıtları (onay kayıtları; onaylanan sürüm, zaman, IP adresi ve kaynak port dahil) Hukuk Muhakemeleri Kanunu m.193 uyarınca delil teşkil eder.

16. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, tüketici sıfatıyla yapılan işlemlerde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri; diğer hallerde hizmet sağlayıcının merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

17. Yürürlük

Sözleşme, Kullanıcı'nın elektronik ortamda onay verdiği anda yürürlüğe girer.

Bu metin platform yöneticisi tarafından yayımlanır ve güncellenebilir.